Verzendgids
Leveringen naar België zijn gratis.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail waarin u wordt geïnformeerd met de mogelijkheid om uw pakket op elk gewenst moment te volgen op de website van de vervoerder. Controleer uw adres voordat u uw bestelling bevestigt, want zodra deze is gevalideerd, kunnen we deze niet meer wijzigen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourkosten als het product niet bij je past of je het verkeerde product hebt gekocht.
De levertijd bedraagt circa 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de afstand en de efficiëntie van het logistieke bedrijf. Daarnaast kan de bezorging vanwege de impact van het coronavirus een paar dagen langer duren, wees geduldig, uw pakket wordt zo snel mogelijk bij u afgeleverd.
*Wij rekenen geen extra kosten tijdens het transport. Als u een bericht ontvangt waarin u wordt gevraagd extra te betalen, negeer dit dan en neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Als u zich in een van de volgende situaties bevindt:
- Pakket beschadigd tijdens transport
- Pakket aangegeven afgeleverd maar u heeft het niet ontvangen
- Pakket kwijt
Neem binnen 3 werkdagen na het incident contact met ons op via dit e-mailadres [email protected] met vermelding van uw tracking- en bestelnummer. Wij zullen ons best doen om de juiste oplossing voor uw probleem te vinden.


Speelgoed
Banken